Versand

Versand und Lieferung

Unsere Waren werden durch externe Lieferpartner aus China versendet. Ihr Verkäufer und Ansprechpartner bleibt Joaquin Medina, handelnd als SafeAlert.

Liefergebiete

Internationaler Versand ist derzeit nach Deutschland, Österreich, Belgien, in die Niederlande, nach Spanien, in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich, nach Australien, Kanada und in die Vereinigten Staaten verfügbar. Ob Ihre konkrete Lieferadresse bedient werden kann, wird im Checkout angezeigt.

Bearbeitungszeit und Transportzeit

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Geschäftstage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportzeit weitere 4 bis 10 Geschäftstage. Die Bearbeitungszeit ist in dieser Transportzeit nicht enthalten.

Geschäftstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Bearbeitungs- oder Versandort. Die genannten Zeiten sind voraussichtliche Zeiträume. Etwaige im Bestellprozess ausdrücklich vereinbarte Liefertermine und Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

Versandkosten

• Standardversand: 3,97 EUR pro Bestellung, einschließlich Steuern.
• Priority-Versand: 5,97 EUR pro Bestellung, einschließlich Steuern.

Bei Priority-Versand wird Ihre Bestellung bei der Bearbeitung gegenüber Bestellungen mit Standardversand bevorzugt. Die Versandart und die anschließende Transportzeit sind bei beiden Optionen gleich. Auch für Priority gelten die oben genannten voraussichtlichen Bearbeitungs- und Transportzeiten.

Die für Ihre Lieferadresse angebotenen Versandarten und deren Preise werden Ihnen vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferadresse und Probleme bei der Zustellung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Falls Ihnen danach ein Fehler auffällt, schreiben Sie möglichst früh an helpsafealert@gmail.com. Nach Beginn der Bearbeitung oder nach dem Versand kann eine Änderung unter Umständen nicht mehr umgesetzt werden.

Wenn eine Lieferung ausbleibt oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter helpsafealert@gmail.com. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit die Bestellnummer und beschreiben Sie das Problem.

Bei Käufen durch Verbraucher geht das gesetzliche Versandrisiko grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an Sie oder einen von Ihnen benannten empfangsberechtigten Dritten über. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verlust, Transportschäden und Lieferverzug bleiben erhalten.

Widerruf und Rückgabe

Informationen zum Widerruf, zu Rückgaben und zur Erstattung von Versandkosten finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.